У Львові активно працює Центр обслуговування мешканців та гарячі лінія міста

Якісні послуги для мешканців. У Львові активно працює Центр обслуговування мешканців та гарячі лінія міста, куди може звернутись кожен львів’янин зі своєю проблемою. Лише торік у Центрі обслуговування мешканців (тепер – Центр надання адміністративних послуг) зареєстровано 105 тис звернень. Про розповів міський голова Львова.

«У Львові активно працює Центр обслуговування мешканців та гарячі лінія міста 15-80, куди може звернутись кожен львів’янин зі своєю проблемою.

Минулого року у центрі обслуговування мешканців зареєстровано 105 тис звернень. Активно працює система електронних звернень - 1367 електронних звернень у 2012 року.

У відділ «Гаряча лінія міста» у 2012 році надійшло 34080 повідомлень про аварійні ситуації. В середньому оператор відділу «Гаряча лінія міста» щоденно обробляє 350 звернень.

Протягом 2012 року мною, заступниками, директорами департаментів здійснено прийом 3,5 тис мешканців»,- розповів міський голова Львова Андрій Садовий.