Відтепер послуга «Голосовий робот» діє для споживачів всієї Львівщини
Автоматизована довідкова інтерактивна система ПАТ «Львівобленерго» — «Голосовий робот» розширила свою дію на всі райони Львівської області з 01 лютого 2015 року.
Ви хочете в телефонному режимі дізнатись про стан своїх розрахунків за спожиту електричну енергію? Для цього необхідно здійснити кілька простих кроків:
- Зателефонувати за номером Кол-центру Товариства — 0-800-50-15-68.
- Перейти в голосове меню, натиснувши «1».
- Обрати розділ «Стан рахунку», натиснувши «2».
- Перевести телефон у тоновий режим.
- Ввести цифри десятизначного коду, який є на квитанції про оплату за спожиту електроенергію.
- Ви отримаєте інформацію про стан своїх розрахунків за спожиту електроенергію.
Кожен споживач може знайти свій код на квитанції про оплату або інформаційній квитанції про стан розрахунків за спожиту електроенергію, отримані в пункті прийому платежів.
Увага! Послуга „Голосового робота” можлива лише з телефонного апарату, який має функцію тонового режиму.
Автоматизована довідкова інтерактивна система працює цілодобово.
Для довідки.
ПАТ "Львівобленерго" впровадило Автоматизовану довідкову інтерактивну систему „Голосовий робот” у місті Львові з 01 вересня 2008 року.
Відділ корпоративних зв’язків ПАТ „Львівобленерго”
Коментарі