Компанія Ecolines, яка відмовилась перевозити українців по безвізу, вибачилась за свої дії
Автобусна компанія Ecolines відмовила у перевезенні до Болгарії чотирьом громадянам України через помилку.
Про це йдеться у заяві Ecolines, оприлюдненій у Facebook.
«В результаті розслідування стосовно випадку, який склався, ми офіційно повідомляємо, що провідник припустився помилки, виконуючи свої обов’язки», — сказано в заяві.
В компанії зазначили, що правила безвізового режиму діють досить короткий час, тому «відсутність досвіду і спричинила некомпетентну поведінку провідника».
«Компанія ні в якому разі не мала на меті перешкоджати громадянам України користуватись безвізовим режимом, якого ми так довго разом чекали», — зазначає перевізник.
Щоб подібні випадки не траплялись у майбутньому, компанія пообіцяла посилити навчання та інструктаж провідників.
У неділю 25 червня стало відомо, що компанія Ecolines відмовила у перевезенні до Болгарії чотирьом українцям, що планували скористатися безвізовим режимом.
Нагадаємо, 25 червня компанія Ecolines відмовила у перевезенні на рейсі до Болгарії чотирьом українцям, які планували скористатися безвізовим режимом.
За словами родички пасажирів, провідниця на запитання про дію безвізового режиму між Україною та ЄС, заявила: «у нас свої закони».
Коментарі