ЦНАПи перейменують на центри ДІЯ. Як це працюватиме

Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров розповів, чому важливо оцифрувати операції у Центрах надання адміністративних послуг.
У Центрах надання адміністративних послуг громадянам допомагатиме зробити всі необхідні операції спеціаліст, щоб вони не бігали самостійно з купою папірців. Про це ефірі Свободи слова на ICTV повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
«Не повинна приходити людина в ЦНАП, а десь там позаду неї люди бігати з паперами і пересувати їх. Це все повинно відбуватися онлайн. Тому сьогодні ми автоматизуємо ЦНАПи», - каже Федоров
Михайло Федоров також пояснив, чому важливо оцифрувати послуги.
«Людина приходить в ЦНАП тому, що в неї, ймовірно, немає можливості, інтернету, комп’ютера, або вона не розуміє, як працюють гаджети. Тоді вона приходить в центр, де адміністратор авторизується і проводить певну послугу», - додав Федоров.