У Львові ЦНАПи переходять на дистанційне обслуговування громадян
З метою уникнення поширення вірусних інфекцій, Центри надання адміністративних послуг у Львові переходять на дистанційний режим обслуговування. Фізичний прийом документів в територіальних підрозділах наразі призупинено. Відповідне рішення сьогодні прийняла міська комісія ТЕБ та НС.
Про це повідомляють у персслужбі Львівської міської ради.
Якщо мешканці потребують отримання консультації щодо замовлення послуг або раніше поданих документів, просимо телефонувати в Кол-центр ЦНАП за номером 032 2975−795 (пн — пт., з 9.00 до 18.00 год.). Адміністратори працюватимуть щоденно і надаватимуть консультації про те, як можна замовляти послуги без відвідування підрозділів ЦНАП. Послуги, які можна замовити без візиту до ЦНАП:
cutt.ly/VthGHyh
Інформаційні дистанційні сервіси #ЦНАПЛьвів:
сайт: city-adm.lviv.ua/services/
Facebook Центр надання адміністративних послуг м. Львова: www.facebook.com/cnaplviv/
Telegram-канал: t. me/cnap_lviv
on-line підтримка:
Messenger: m. me/cnaplviv
У режимі он-лайн працюватимуть також відділи соціального захисту та центри туристичної інформації, які будуть здійснювати свою роботу (прийом документів забезпечити виключно дистанційно — поштою або через електронні сервіси на офіційних сайтах). Видача раніше поданих документів повинна здійснюватися в обмеженому режимі черговими працівниками за попереднім телефонним записом. Обслуговування відвідувачів здійснюватиметься виключно за наявності засобів індивідуального захисту у працівників.
Коментарі