«Укрзалізниця» запустить чат-боти для продажу квитків у Viber та Telegram
«Укрзалізниця» запустить чат-боти в месенджерах Viber і Telegram з функцією продажу квитків на поїзди.
Як повідомили на сайті перевізника, проєкт запускається у співпраці з Visa і американською компанією Middleware, яка виступає технологічним партнером. Працювати все буде на базі технології Corezoid Hyperautomation Engine.
Наразі квитки на поїзди можна придбати в офіційному мобільному додатку перевізника, у касах або на сайті «Укрзалізниці».
Крім цього компанія планує продавати онлайн квитки на потяг Kyiv Boryspil Express, розширити сервіс харчування та створити «листи очікування».
Коментарі