За порушення прав споживачів «Львівгаз» оштрафували майже на пів мільйона гривень

Про це повідомляє НКРЕКП.

Зокрема, підприємство порушило вимоги щодо:

• забезпечення встановлення лічильників газу для населення відповідно до Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу»;

• обов’язкового виконання суб’єктами господарювання низки рішень Регулятора, що стосуються фінансово-господарської діяльності Товариства;

• дотримання низки положень Кодексу газорозподільних систем;

• вчасного подання до Регулятора фінансової звітності;

• дотримання положень Мінімальних стандартів у частині надання технічного доступу до газорозподільної системи, умов приєднання, подання інформації щодо показників комерційної якості надання послуг, переліку джерел інформації, реєстру письмових звернень споживачів;

• дотримання низки положень Ліцензійних умов щодо обов’язку інформування Регулятора про зміни даних підприємства, складання ним звітності, використання коштів, виконання плану розвитку газорозподільної системи, розрахунків за надані послуги транспортування природного газу;

• укладання актів розмежування балансової належності та експлуатаційної відповідальності сторін з суміжними суб’єктами ринку природного газу, у тому числі зі споживачами;

• забезпечення періодичної повірки лічильників газу для побутових споживачів.

У зв’язку з цим Регулятор під час засідання 23 липня 2021 року прийняв рішення щодо накладення штрафних санкцій на АТ «ЛЬВІВГАЗ» у розмірі 425 тис. грн та зобов’язав врегулювати усі виявлені під час перевірки порушення, недоліки та зауваження.

«Львівгаз» - одне з небагатьох підприємств, в якого найбільше порушень стосовно прав споживачів, особливо в частині приєднання, велика кількість скарг від споживачів. Ми накладаємо штраф та здійснюватимемо моніторинг виконання наших рішень, тому що компанія зобов’язана змінити свою поведінку, а ми маємо це проконтролювати», - зазначив Голова Регулятора Валерій Тарасюк.