В Україні запустили Telegram-бот для боротьби з «чорними» лісорубами та паліями

Про це під час презентації Telegram-бота в Укрінформі повідомив заступник голови з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Держлісагентства Віктор Смаль.

Міністерство захисту довкілля та природних ресурсів України і Державне агентство лісових ресурсів України створили Telegram-бот лісової галузі, за допомогою якого українці зможуть інформувати держоргани про «чорних» лісорубів, пожежі та незаконне полювання.

«Бот лісової галузі — це інструмент комунікації, який розробила наша команда у середовищі месенджера Telegram. Він покликаний з однієї сторони спростити та зробити ефективнішим процес спілкування з громадськістю, а з іншої — стати майданчиком, завдяки якому ми будемо швидше отримувати інформацію про те, що відбувається в наших лісах», - розповів Смаль.

За його словами, українці за допомогою бота зможуть повідомити держоргани про незаконні рубки, браконьєрство, пожежі, висловити можливі зауваження щодо невиконання умов аукціонних договорів поставки лісопродуктів та сформувати інформаційний запит.

Наразі вже є команда швидкого реагування, яка буде обробляти інформацію, отриману від громадськості, та направляти її або до Держлісагентства, або до його обласних управлінь. (Скористатись Telegram-ботом можна тут).

Смаль зауважив, що відповідь на запит може надаватися не відразу, але хвилюватись не варто. Адже, якщо буде порушений внутрішній регламент відповіді, то система автоматично сформує повідомлення, проінформувавши адміністраторів боту, які врегулюють цю ситуацію.

«Функціонал буде змінюватись. Якщо ми будемо бачити запит і попит на нові інструменти, то будемо доопрацьовувати його. Розраховуємо на вашу допомогу», - додав Смаль.