дивись.info

Які проблеми можуть виникнути при отриманні covid-сертифікатів і як їх вирішити

Які проблеми можуть виникнути при отриманні covid-сертифікатів і як їх вирішити

Вакциновані проти коронавірусу українці можуть згенерувати цифрові СOVID-сертифікати в застосунку «Дія». Однак іноді, при їх отриманні або користуванні, можуть виникнути проблеми.

У пресслужбі сервісу розповіли, які це проблеми та як їх вирішити.

  • Як отримати сертифікат за відсутності біометричних документів. Згенерувати документ в застосунку не вдасться. Однак це можна зробити на порталі «Дія».

Для цього необхідно перейти на diia.gov.ua і отримати СOVID-сертифікат за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).

  • Як продовжити дію міжнародного сертифіката. Міжнародні цифрові СOVID-сертифікати видаються на пів року. Тому, щоб продовжити їх дію на ще такий самий термін, необхідно оновити додаток «Дія» в AppStore або Google Play і наново згенерувати сертифікат.

Він буде дійсним 365 днів з дати останнього щеплення (це стосується тільки сертифікатів з повним курсом вакцинації).

  • Відсутність номера і серії закордонного паспорта в СOVID-сертифікаті. Такої інформації в сертифікаті не повинно бути, адже сертифікат не є проїзним документом. Тому що українцям необхідно мати з собою оригінал паспорта для перетину кордону.
Читайте новини та найцікавіші статті у Telegram Дивись.Інфо.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.