У Львові презентували оновлений портал мешканця

DJI_0084

Управління інформаційних технологій спільно з партнерами презентували новий сайт для мешканців Львівської громади.

Як пояснили у мерії, Портал мешканця є продовженням та фактично оновленою версією «Особистого кабінету львів’янина». Сайт має оновлений дизайн та зручний функціонал, що забезпечить кращу ефективність надання електронних послуг та мінімізує часові затрати працівників міської ради. Саме тому важливим елементом Порталу є технічна взаємодія із системою внутрішнього документообігу Львівської міської ради.

Відтак, будь-яка послуга, запит чи звернення, які мешканець замовить через Портал, автоматично будуть зареєстровані в системі документообігу, і це пришвидшить час надання послуги чи сервісу.

«Переведення послуг в режим онлайн пришвидшує їх надання, а також в період карантинних обмежень є найбільш безпечним процесом. Крім цього, на електронні послуги є великий запит, тому ми об’єднуємо їх на одному порталі», – розповів  перший заступник міського голови – заступник міського голови з питань економічного розвитку Андрій Москаленко.

На сайті будуть представлені два варіанти ідентифікації особи: BankID та кваліфікований електронний підпис (КЕП). Скориставшись одним із них, користувачі отримають доступ до повного функціоналу сайту та зможуть не тільки подати копії документів, а й завірити їх своїм підписом.

Окрім цього, важливий модуль Порталу мешканця – система онлайн-оплати. Завдяки інтеграції на сайті цифрового гаманця Masterpass від Mastercard, що дозволяє зберігати картки будь-яких банків та різних платіжних систем, містяни зможуть швидко та безпечно оплачувати адміністративні послуги, штрафи за паркування та податки. Також оплату за послуги можна здійснити за допомогою Apple Pay чи Google Pay. Інтеграцію на порталі цифрового гаманця Masterpass, а також Apple Pay та Google Pay забезпечила компанія EasyPay.

«Портал мешканця – це достатньо великий та тривалий проєкт, над реалізацією якого працювала значка кількість людей. Кожен етап роботи передбачав певні інтеграції в сервіси, до прикладу, систему електронного документообігу Львівської міської ради, що працює на базі платформи IT-Enterprise. Це пришвидшить отримання послуги чи результату на своє звернення. Варто зазначити, що всі послуги поділені на категорії та за життєвими ситуаціями, а не за суб’єктами надання послуг. Подати звернення, запит чи заяву на послугу можна буде із засвідченням документів власним електронним підписом. Такий спосіб на законодавчому рівні прирівнюється до власноруч підписаних документів», – розповіла начальниця управління інформаційних технологій Львівської міської ради Олена Гунько.

«Дуже важливо, коли міста, громади йдуть в ногу з розвитком цифрових послуг в цілій країні, щоб ті сервіси, які діють на місцях, були доступні онлайн. Я був у всіх областях України, досліджував питання розвитку електронних послуг і хочу відзначити, що Львів у цьому питанні лідирує, тому я дуже радий, що саме тут запрацював Портал мешканця», – заявив керівник із розвитку електронних послуг у Міністерстві цифрової трансформації України Мстислав Банік.

В управлінні ІТ планують поступово розширювати перелік послуг, які можна буде отримати на Порталі мешканця, а також інформувати мешканців про функції оновленого сайту.

Сайт доступний для користування за посиланням.

 

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Реклама
Новини від партнерів

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: