Власників пільгових ЛеоКарт, які оновлювали дані профілів своїх карток перед хакерською атакою, просять зробити це повторно
За інформацією ЛКП «Львівавтодор», після хакерської атаки перевірено та відновлено майже 250 тис. пільгових профілів карток. Однак, під час виконання робіт з’ясувалося, що дані про оновлення пільгових профілів у період з 18-28 березня не збереглися. Відтак, аби запобігти блокуванню карток, пільговиків, які надавали документи для продовження терміну дії профілів своїх карток впродовж 18-28 березня, просять подати їх повторно.
Про це повідомляє міська рада.
«Під час виконання робіт підрядник зауважив, що частина профілів потребують оновлення даних. - Тож, аби запобігти блокуванню карток, пільговикам, які надавали документи для продовження терміну дії профілів впродовж 18-28 березня, необхідно подати їх повторно. Пільговикам, які надавали для продовження терміну дії профілю транспортної картки актуальний пільговий документ в період 18 – 28 березня, необхідно це зробити знову, тому що дані в системі не збереглися і термін дії картки не продовжено. Відповідно – картка блокуватиметься при спробі завалідувати проїзд», - зазначили у ЛКП «Львівавтодор».
Як продовжити термін дії пільги
Продовжити термін дії пільги можна у такі способи:
- онлайн через Портал мешканця, інструкція тут.
- записатись на прийом в один з пунктів прийому документів за номером телефону гарячої лінії ЛКП “Львівавтодор”: 0800 303 007.
Про хакерську атаку
В ніч на 29 березня було зафіксовано хакерську атаку на систему електронного квитка у Львові. За цим фактом скеровано звернення у Департамент кіберполіції Національної поліції України. Поліція відкрила кримінальне провадження та проводить слідчі дії.
Коментарі