Львівщина – лідер за рівнем розвитку ЦНАПів в Україні

Про це розповіли в управлінні з питань цифрового розвитку Львівщини.

Розбудова мережі ЦНАПів

Одним із ключових показників ефективності роботи ЦНАПів є кількість місць надання послуг. На початок року в Україні створено 4 866 таких місць. Львівська область очолює цей список – тут діє 589 місць, що становить 12,1% від загальної кількості. Зокрема, у регіоні функціонує 73 ЦНАПи, 16 територіальних підрозділів (ТП), 499 віддалених робочих місць адміністраторів (ВРМ) та 1 мобільний ЦНАП.

Особливу увагу приділено розвитку ВРМ – вони створені майже в усіх старостинських округах області, що становить 15,03% від усіх ВРМ в Україні. Це дозволяє мешканцям навіть віддалених населених пунктів отримувати адміністративні послуги без необхідності виїжджати за межі громади.

Кількість послуг та інтеграція сервісів

Загальна кількість послуг, яку надали усі ЦНАПи України, складає понад 20 мільйонів, з яких 1,43 мільйона – у Львівській області (7,05% від загальноукраїнського показника). За цим показником Львівщина входить до трійки лідерів.

Ще одним важливим фактором є перелік доступних послуг у ЦНАПах. У Львівській області середній перелік послуг нараховує 348 позицій, тоді як середній показник по країні становить 246. Така різниця свідчить про інтеграцію послуг місцевих рад у роботу ЦНАПів регіону.

Плани на майбутнє

За словами начальника управління з питань цифрового розвитку Львівської обласної військової адміністрації Максима Столярчука, область продовжуватиме вдосконалювати діяльність ЦНАПів. Зокрема, планують оцифрувати щонайменше 20 адміністративних послуг у 2025 році, що дозволить мешканцям отримувати їх онлайн. Також триватиме інтеграція нових послуг місцевих рад у ЦНАПи, щоб забезпечити зручний та прозорий сервіс для громадян.

Нагадаємо, що у львівських ЦНАПах після кібератаки РФ відновили усі послуги.