Львівська ОВА – серед лідерів України за рівнем вебдоступності: чому ця функція важлива

Про це повідомили в управлінні з питань цифрового розвитку Львівської ОДА.

Значення вебдоступності

Державні вебресурси є важливим інструментом комунікації, що забезпечує громадянам доступ до офіційної інформації та адміністративних послуг. Однак люди з інвалідністю часто стикаються з бар’єрами при користуванні сайтами через їхню технічну недоступність.

Моніторинг ПРООН за 2024 рік показав, що лише 7 із 100 державних сайтів відповідають базовим стандартам доступності, хоча роком раніше цей показник становив 4 сайти. Водночас більшість ресурсів залишаються малодоступними або мають значні технічні недоліки.

Серед основних проблем вебдоступності:

• недостатня контрастність тексту;
• відсутність альтернативного тексту для зображень;
• неможливість навігації сайтом без використання миші;
• некоректне визначення мови сторінки, що впливає на роботу екранних зчитувачів.

«Забезпечення доступності вебсайтів державних установ – це не лише технічна вимога, а передусім питання рівних можливостей для всіх громадян. Львівська ОВА продовжуватиме роботу над удосконаленням цифрових сервісів, щоб кожен користувач, незалежно від своїх фізичних можливостей, міг комфортно отримувати необхідну інформацію та послуги», – зазначив начальник управління з питань цифрового розвитку ЛОВА Максим Столярчук.

Що потрібно для покращення ситуації в Україні

Попри позитивну динаміку, більшість державних органів потребують комплексної модернізації своїх вебресурсів. Серед ключових рекомендацій:

• регулярний аудит вебдоступності;
• впровадження стандартів ДСТУ EN 301 549:2022;
• навчання фахівців, відповідальних за вебресурси, принципам доступності;
• контроль за відповідністю державних сайтів міжнародним стандартам.

Нагадаємо, що у Львові цьогоріч планують покращити доступність у 80 будинках.