Що потрібно знати про відключення світла на Львівщині
У всіх регіонах України, зокрема й на Львівщині, продовжують діяти графіки погодинних відключень світла.
Про основне, що потрібно знати про графіки відключень, розповіло «Львівобленерго».
Чому вимикають світло?
Через постійні російські атаки.
В Україні діє обʼєднана енергосистема, тож пошкодження в одному регіоні впливають на електропостачання і в інших регіонах. Незалежно від того, чи були там російські атаки. Для того, аби енергосистема знову працювала потрібен час та відповідне обладнання, над цим працюють українські енергетики.
Що таке черги, підчерги відключень та скільки їх є?
Черга — це велика група споживачів, яка використовує певну частину потужності від загального споживання області.
Графіки погодинних відключень розділені на шість черг, кожна з них — ще на дві підчерги. Всього їх є 12: 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 4.1, 4.2, 5.1, 5.2, 6.1, 6.2. Такий поділ діє з грудня 2024 року.
Як дізнатися свою чергу?
Дізнатися свою чергу вимкнень можна:
- на сайті Львівобленерго;
- в мобільному застосунку КомКом;
- в чат-ботах «Львівобленерго» (для побутових споживачів) та «Львівобленерго Бізнес» (для юридичних споживачів) у Viber і Telegram.
Хто та чому змінює графіки?
Стан об'єднаної енергосистеми динамічно змінюється. Через наслідки обстрілів та погоду обмеження можуть змінювати кілька разів на добу.
Розпорядження про відключення надає «Укренерго». Щойно ситуація в енергосистемі змінюється, обленерго коригує графіки відповідно до вказівок «Укренерго».
Чому світла немає поза графіком та що з цим робити?
Якщо електроенергії немає, хоча за графіком вона має бути, причини можуть бути такими:
- локальна аварія в електромережах через перевантаження, несприятливу погоду чи з інших причин;
- проблема всередині будинку (несправність проводки чи щитової) тощо.
У такому разі потрібно:
- перевірити статус відключення на сайті, у мобільному додатку чи у чат-ботах «Львівобленерго»;
- якщо адреси немає у списку аварійних відключень, то:
- скеруйте звернення диспетчеру з допомогою сервісів «Львівобленерго»: сайту, чат-боту чи мобільного додатку (якщо світла немає у всьому будинку);
- зверніться до управителя будинку (ОСББ, ЛКП) (якщо світла немає лише у квартирі).
Хто відповідає за вуличне освітлення?
За увімкнення та вимкнення вуличного освітлення відповідають місцеві громади. Тому з приводу освітлення вулиць необхідно звертатись до місцевих органів влади.