дивись.info

На «гарячу лінію»» області тепер можна звертатися і через Інтернет

На «гарячу лінію»» області  тепер можна звертатися і через Інтернет

Відтепер звернутися на  «гарячу лінію»» можна звернутися через Інтернет.

Про це під час брифінгу повідомив директор Львівського обласного контактного центру Тарас Роп’яник, передає кореспондент Дивись. info.

«У 2016 році ми прийняли 33 тисячі звернень, у 2017 – вже близько 115 тис. і в пікові дні, коли є негода, до нас буває складно додзвонитися. Впровадивши таку послугу, ми даємо людям можливість залишити звернення без телефонування і без черги. На сайті http://112.loda.gov.ua потрібно пройти нескладну реєстрацію. Необхідна лише адреса електронної пошти. Далі оператор скеровують звернення до відповідного органу влади. Тобто далі все йде у звичному режимі. Зворотній зв’язок здійснюється телефоном», – розповів Тарас Роп’яник.

За його словами, найчастіше люди звертаються щодо проблем комунального господарства, стану доріг, роботи громадського транспорту.

Читайте новини та найцікавіші статті у Telegram Дивись.Інфо.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.