Систему соціальної допомоги України переведуть в онлайн-режим

Відповідне рішення ухвалили на засіданні уряду в середу, 28 жовтня.

«Для громадян це означатиме спрощення процедур, отримання допомоги і прозорість виплат. Ми нарешті повністю відійдемо від багатогодинних черг, бюрократії та тонн паперових документів. На порталі «Дія» буде створена єдина система соціальної сфери, аби громадяни могли онлайн отримати всі соціальні послуги, які надаються державою», – прокоментував прем’єр-міністр Денис Шмигаль

Це, зокрема, дасть можливість знати, кому саме призначаються різні види соціальної допомоги.

Необхідність розроблення та реалізації цієї Стратегії викликана такими факторами:

• відсутність єдиного інформаційного середовища, зокрема єдиного обліку одержувачів соціальної підтримки, та системи їх верифікації;
• відсутність єдиної системи управління видатками на соціальний захист населення, їх розподілу та контролю за їх цільовим використанням;
• складні процедури звернення за соціальною підтримкою, низький рівень сервісу, корупційні ризики;
• значна кількість звернень громадян, які не є автоматизованими, дублюють один одного або є зайвими;
• відсутність ефективної системи моніторингу та контролю зазначених процесів;
  надмірний бюрократичний апарат і невиправдані адміністративні витрати на утримання інституцій соціального захисту.

Нагадуємо, стратегію трансформації соціальної сфери презентували у вересні нинішнього року.