Понад 90 тисяч українців звернулись у контакт-центр МОЗ
З 2 листопада нинішнього року до контакт-центру Міністерства охорони здоров’я із протидії COVID-19 надійшла понад 91 тисяч звернень.
Про це повідомив заступник міністра охорони здоров'я з питань цифрового розвитку Руслан Кучер під час брифінгу в середу, 16 грудня.
«Протягом періоду роботи контактного центру... з початку листопада, станом на сьогодні, звернулося більше ніж 91 тис. наших громадян», - повідомив Кучер.
Він зазначив, що з них 7755 дзвінків були зареєстровані, як звернення і передані на області, де призначені відповідальні особи для розгляду.
За його словами, лідерами з опрацювання звернень є Вінницька область, Волинська та Хмельницька.
Також він додав, що 35% звернень стосуються діагностики, 8% - амбулаторного лікування, 8% - безкоштовних та платних тестувань, 4% - проходження самоізоляції і 5% - підписання декларації.
Нагадаємо, контакт-центр із протидії COVID-19 при МОЗ розпочав роботу 2 листопада нинішнього року. Сюди можна телефонувати, якщо виникатимуть запитання стосовно коронавірусної хвороби чи, зокрема, організаційних моментів, пов’язаних із лікуванням.
Лінія для дзвінків працюватиме безкоштовно за номером 0 800 60 20 19.
Коментарі