Як розвиватись та заробляти малому бізнесу в Карпатах
11 грудня у смт. Славське відбувся туристичний бізнес-форум «Як розвиватись та заробляти малому бізнесу в Карпатах».
Захід такого формату відбувався у Славській ОТГ вперше. До участі було запрошено представників з різних сфер туристичного бізнесу не тільки Славська, а й усіх карпатських областей, інформує Славська селищна рада.
З вітальним словом виступили голова Славської ОТГ Володимир Бега та начальниця Управління туризму та курортів ЛОДА Наталія Табака, які розповіли про стан туристичного бізнесу в Славській ОТГ та Львівській області загалом.
Ганна Сидоренко, засновниця та генеральна директорка компанії «Карпати.інфо», розповіла про основні світові та українські тенденції розвитку туристичної сфери.
А також зазначила: «Можна вивести таку формулу гарного відпочинку:місцина+власник закладу+мешканці+цікаве активне дозвілля +прийнятна ціна+свіже повітря+чиста вода+органічна місцева їжа+гарне спілкування+історична складова = гарний відпочинок».
Налагодження бізнес процесів.
Оксана Черепанич, голова комісії туризму та курортів у Львівській області в Громадській раді при Львівській ОДА,з власного досвіду розповіла про налагодження бізнес-процесів у туристичній сфері: «Кожен керівник повинен правильно організувати свій бізнес, а це означає правильно розподілити обов’язки, визначити відповідальну особу за певний процес, правильно та чітко сформулювати завдання, і найголовніше – виробити в себе навичку перевіряти виконання робіт. Пам’ятайте, що ваші працівники беруть приклад з Вас, тож, якщо встановлюєте правила, то в першу чергу виконуйте їх самі».
Порушувалась також тема підбору та навчання персоналу для сфери HoReCa
«Шукайте «свого» працівника, тобто людину, яка матиме схожі з вами цінності та погляди на життя. Це ви повинні визначити на етапі співбесіди. У перший день роботи для новачка важливо, щоб його добре прийняли, тож, знайдіть для нього наставника, який зможе навчити його всього необхідного», - підкреслила Ольга Добровольська, засновниця рекрутингової агенції Red Berry та HR-директорка курортного готелю «ТАОР-Карпати».
Ірина Женчур, заступниця директора ТзОВ «Карпати.інфо» та директорка з розвитку школи іноземних мов «КISchool», під час свого виступу наголосила, що кількість іноземців, які бажають відвідати Карпати щороку збільшується. Однак для них важливо отримати якісні послуги, а для цього потрібне знання англійської мови.
Організатори наголосили, що форум є лише першим із запланованих заходів, які покликані допомогти у розвитку Славської ОТГ як туристичного курорту та підняти його на якісно новий рівень.
Коментарі