Порятунок життя: як допомогти людині на межі самогубства

Колонка психологині Олени Жабіної.

Розглянемо кроки, які ви можете зробити, щоб допомогти в такій ситуації.

• Не залишайтеся осторонь:

Перший і найважливіший крок — не ігнорувати ситуацію. Якщо у вас виникають підозри, що людина може збиратися вчинити самогубство, не залишайтеся бездіяльними. Пам'ятайте, що швидка реакція може врятувати життя людини.

• Викличте екстрену допомогу:

Негайно дзвоніть до екстрених служб (поліція, «швидка») і дайте їм всю необхідну інформацію. Вкажіть розташування та опис ситуації.

• Будьте підтримкою:

Якщо безпечно, підійдіть до людини, показуючи свою турботу та підтримку. Слухайте її, виявляйте співчуття та розуміння. Пам'ятайте, що ваша підтримка може зіграти велику роль.

• Не засуджуйте і не оцінюйте:

Важливо уникати засудження та оцінки ситуації. Людина, яка перебуває в кризі, вже почувається вразливою, тому ваше завдання — створити безпечне та ненав'язливе середовище для розмови.

• Запам'ятайте деталі:

Зробіть записи про те, що ви бачили та чули, щоб надати корисну інформацію екстреним службам. Це може допомогти їм краще зрозуміти ситуацію.

• Залучіть інших:

Якщо у вас є можливість, попросіть інших викликати допомогу або підійти до вас на місце подій. Додаткова підтримка та свідчення можуть бути критично важливими.

• Проінформуйте близьких:

Якщо ви знаєте близьких людей у кризі, зв'яжіться з ними і дайте їм знати про ситуацію. Вони можуть надати додаткову інформацію та підтримку.

• Не ризикуйте собою:

Важливо зберегти власну безпеку. Якщо ситуація стає небезпечною, віддаляйтеся та чекайте на прибуття професійних рятувальників.

• Пам'ятайте, ви можете врятувати життя.

Ваше втручання може бути вирішальним фактором у запобіганні самогубству. Навіть невеликі кроки можуть мати велике значення.

Коли ви спілкуєтеся з людиною, яка намагається накласти на себе руки, дуже важливо дотримуватися особливої обережності. Уникайте таких речей:

• Засудження та критики: Ніколи не говоріть будь-що, що може викликати в людини ще більше почуття провини, сорому чи безпорадності. Уникайте фраз на кшталт «Ти що, з глузду з'їхав»? або «Подумай про інших людей».
• Мінімізації та баналізації: Не кажіть, що проблеми тимчасові чи несуттєві. Спроба самогубства зазвичай корениться у глибоких емоційних та психологічних проблемах, і вони не повинні недооцінюватись.
• Тиск: Не змушуйте людину обіцяти, що вона не зробить нічого подібного, або не кажіть, що вона не має реальних причин для самогубства. Це може створити більше почуття ізоляції та нерозуміння.
• Поради та рішення: Не пропонуйте поради, як виправити ситуацію. Людина, яка перебуває в кризі, часто не хоче порад, а просто когось, хто вислухає її.
• Історій про себе: Не розповідайте свої власні історії, особливо якщо вони не стосуються ситуації. Це може відвернути увагу від головної проблеми.
• Скептицизму та недовіри: Не сумнівайтеся у щирості почуттів та намірів людини. Підтримка та віра в нього можуть бути вирішальними факторами за допомогою відновлення.
• Самотності: Не залишайте людину на самоті. Навіть, якщо він просить вас піти, залишайтеся з ним або зателефонуйте професіоналам, які можуть допомогти.

Ось кілька фраз, які можна використовувати, щоб допомогти:

• «Я тут з тобою» або «Ти не один(а)»: Ці фрази можуть підкреслити вашу присутність та підтримку.
• «Я чую тебе» або «Я готовий слухати»: Це повідомляє, що ви готові вислухати і зрозуміти людину.
• «Ти маєш право на ці почуття» : Це підкреслює, що їхні емоції важливі та допустимі.
• «Що відбувається»?: Заохочуйте відкриту розмову, ставлячи питання, що відбувається і які почуття переживає людина.
• «Що я можу зробити, щоб допомогти?» : Пропонуйте свою допомогу та підтримку. Це може включати спільний огляд опцій і ресурсів для отримання професійної допомоги.
• «Ти важливий для мене» або «Я тебе люблю» : Це можуть бути потужними словами підтримки, які нагадують людині, що його близькі цінують його.
• «Ми знайдемо вихід разом»: Демонструйте впевненість, що ви готові допомогти подолати кризу разом.
• «Давайте разом поговоримо із професіоналами»: Запропонуйте пошукати допомогу у спеціалістів. Переконайтеся, що людина не залишається на самоті зі своїми проблемами.
• «Ти не винен(а)»: Переконайтеся, що людина не почувається винною або засудженою. Скажіть, що багато людей стикаються з труднощами, і це не його власна провина.
• «Ми переживемо це разом»: Наголосіть на важливості підтримки та солідарності.

Та забезпечити допомогу від професіоналів.

Насамкінець, допомога в ситуації, пов'язаної з самогубством, вимагає спеціальних знань і досвіду, і професійні служби повинні втручатися в такі випадки. Ваша роль – забезпечити швидку реакцію та підтримку, і забезпечити допомогу від професіоналів, яка може врятувати життя.